INFORMATIONS LÉGALES
MENTIONS LÉGALES
Le présent site est édité par :
De Quin Joëlle
Nom commercial : L’Essence-ciel de l’âme
Indépendante en personne physique
Numéro d’entreprise : BE 0690.776.293
Adresse : Clos Sainte-Rita, 23 à 1420 Braine-l’Alleud, Belgique
E-mail : requinjo@yahoo.fr
Téléphone : 0477 65 85 52
Site internet : www.lessence-cieldelame.com
Création et gestion du site : De Quin Joëlle
Hébergement et plateforme technique : Wix.com Ltd — www.wix.com
NATURE DES PRESTATIONS
Les séances de Reiki proposées par L’Essence-ciel de l’âme sont des pratiques complémentaires de bien-être et de relaxation.
Elles ne constituent pas des actes médicaux, ne donnent lieu à aucun diagnostic et ne remplacent jamais une consultation, un traitement ou un suivi assuré par un professionnel de la santé.
Les ressentis et les effets d’une séance peuvent varier d’une personne à l’autre. Aucun résultat particulier ne peut être garanti.
RENDEZ-VOUS, TARIFS ET ANNULATIONS
Les demandes de rendez-vous peuvent être effectuées par téléphone, par e-mail ou au moyen du formulaire de contact du site. Un rendez-vous devient définitif après confirmation par De Quin Joëlle.
Les tarifs applicables sont ceux indiqués sur le site au moment de la prise de rendez-vous. Ils sont exprimés en euros.
En cas d’empêchement, le client est invité à prévenir le plus rapidement possible afin que le rendez-vous puisse être déplacé ou annulé.
Pour un enfant mineur, la demande de rendez-vous doit être effectuée avec l’accord de son représentant légal.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
De Quin Joëlle est responsable du traitement des données personnelles recueillies par l’intermédiaire du présent site.
Les informations transmises par e-mail ou au moyen du formulaire de contact peuvent comprendre le nom, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone ainsi que le contenu du message.
Ces données sont utilisées uniquement pour :
• répondre aux demandes d’information ;
• organiser et confirmer les rendez-vous ;
• assurer le suivi administratif de la relation avec le client ;
• respecter les obligations légales et comptables applicables.
Les données ne sont ni vendues ni utilisées à des fins commerciales sans consentement.
Elles sont accessibles uniquement à De Quin Joëlle et, lorsque cela est techniquement nécessaire, aux prestataires participant au fonctionnement du site, notamment Wix.
Les messages et demandes de contact sont conservés pendant le temps nécessaire à leur traitement et au suivi de la relation. Les documents administratifs et comptables sont conservés pendant la durée imposée par la législation belge.
Il est conseillé de ne pas transmettre d’informations médicales confidentielles au moyen du formulaire de contact.
Conformément au Règlement général sur la protection des données, toute personne dispose notamment d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et, lorsque cela s’applique, d’opposition ou de retrait de son consentement.
Pour exercer ces droits, une demande peut être envoyée à : requinjo@yahoo.fr.
Toute personne estimant que ses données ne sont pas traitées correctement peut introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données : www.autoriteprotectiondonnees.be.
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DROIT APPLICABLE
Les présentes informations sont soumises au droit belge.
En cas de difficulté, le client est invité à contacter préalablement De Quin Joëlle afin de rechercher une solution amiable.
Dernière mise à jour : 12 septembre 2026